Datenschutzerklärung

RIDA Smart AG | Stand: Mai 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

1. Verantwortliche Stelle

RIDA Smart AG
Freie Strasse 9
4001 Basel, Schweiz
E-Mail: info@rida-ag.ch
Telefon: +4164733466

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unsere Website besuchen
• Kontakt mit uns aufnehmen (z.  per E-Mail oder Kontaktformular)
• unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen
• Produkte von uns beziehen

Dabei können u. a. folgende Daten erfasst werden:

• Name, Firma
• Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Informationen zur Einrichtung oder Branche
• Einkaufsvolumen, Sortimentsdaten
• Zahlungs- und Lieferinformationen
• Nutzungsdaten der Website (z.  IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bearbeitung von Anfragen und Kundenaufträgen
• Zur Durchführung und Optimierung unserer Dienstleistungen
• Für die Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Lieferabwicklung
• Zur Pflege der Kundenbeziehung und Information über neue Leistungen
• Zur Analyse und Verbesserung unserer Website (anonymisiert)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Bestimmungen oder mit Ihrer Einwilligung.

4. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.  an Lieferanten oder Logistikpartner)
• es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere IT-Infrastruktur entspricht aktuellen Sicherheitsstandards.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird (z. B. Aufbewahrungspflichten gemäss OR).

7. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an: [info@rida-smart.ch]

8. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website beeinträchtigt sein kann.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.